Das eigene Team zum High-Performance Team entwickeln

08.05.2024

Die Anforderungen an jedes Team bzw. an jede Organisation sind extrem hoch und anspruchsvoll. Ständig stehen alle unter Zeitdruck, verschärft durch den Fachkräftemange und die Dynamik der Produktentwicklung und der wirtschaftlichen Entwicklung insgesamt. Obendrein kommt der zunehmende Kostendruck und oft einer großen Unsicherheit bezgl. der Zukunft dazu.
Die heuteigen Aufgaben sind erfolgreich auf Dauer nur mit hochqualifizierten Beschäftigten, die sich voll mir den Aufgaben und dem Arbeitgeber identifizieren und Vertrauen in die Kollegen und die Führungskraft haben, zu bewältigen.

 

Was ist und was bringt ein High-Performance Team?

  • Ein High Performing Team schiebt Sie als Führungskraft, Ihr Team und das gesamte Unternehmen auf das nächste Erfolgslevel
  • Ein High-Performing Team ist überdurchschnittlich leistungsstark
  • Dieses Team steht mit Begeisterung hinter Ihnen und dem Unternehmen und hilft durch top Ergebnisse, die Unternehmensziele zu erreichen
  • Ein Top-Team, auf das man sich verlassen kann
  • Ein Team, dass sich auch durch eine hohes Wir-Gefühl auszeichnet

 

Schritte zum Ziel

Die persönliche Haltung kennen und verstehen,

Um das eigene Hight-Performance Team zu entwickeln, ist es notwendig, das eigene Rollenverständnis als Führungskraft zu überdenken

  • Ist es auch wichtig, die eigenen beruflichen Ziele und das eigene Mindset bzw. die persönlichen Überzeugungen zum eigenen Erfolg zu verstehen
  • Darüber hinaus ist es auch notwendig, die eigenen Handlungstendenzen als Führungskraft zu kennen und zu verstehen

Grundsätzlich stellt sich die wichtige Frage: Lässt es Ihr Führungsverhalten zu, dass ein Hight-Performance Team entstehen kann.

 

Merkmale von High-Performing Teams

  • Ein High-Performance Team besteht aus Beschäftigten, die bereit sind, ihr ganzes Engagement einzubringen und all ihre Möglichkeiten zu nutzen,
  • Das Team verfolgt gemeinsam mit Ihnen als Führungskraft die Ziele und leben die Firmen-Vision
  • Sie zeichnen sich besonders dadurch aus, dass sie ein hohes Wir-Gefühl haben und auch leben
  • Sie zeichnen sich ebenfalls dadurch aus, dass sie sehr erfolgreich sind, hervorragende Ergebnisse bringen und die Erwartungen übertreffen
  • Auch wenn es kaum zu glauben ist, solche Teams gibt es tatsächlich und es ist sehr realistisch, dass Sie Ihr eigenes Team auch dazu bringen können

 

Was sind die Erfolgsfaktoren von High-Performance Teams?

Was brauchen Menschen, damit sie aus sich herauskommen können, ihre gesamten Stärken einsetzen und langfristig überdurchschnittliche Ergebnisse liefern?

Lange Zeit war man der Meinung, dass wäre die fachliche Kompetenz und extrem engagierte Beschäftigte.
Seit langem, ganz besonders sei den Erfahrungen im Umgang mit Krisensituationen, wie in der Zeit der Corona-Pandemie, weiß man, dass es primär zwischenmenschliche Faktoren sind, die den Erfolg bestimmen. Diese Ergebnisse werden auch durch die aktuellen Ergebnisse der Gallup-Studien zum Engagement Index Deutschland, auch bestätigt.

[Ergebnisse zum Jahr 2023: Fast ein Fünftel der deutschen Beschäftigten ist emotional nicht gebunden, was zwischen 132,6 und 167,2 Milliarden Euro an Produktivitätsverlusten kostet. Fast die Hälfte – 45 % – der deutschen Arbeitnehmenden ist entweder aktiv auf der Suche nach einem neuen Arbeitsplatz oder offen für neue Herausforderungen. Geringe emotionale Bindung veranlasst weiterhin viele deutsche Arbeitnehmenden, den Arbeitgeber zu wechseln. Diese in Summe über 7,3 Millionen Menschen haben laut Gallup durch die nicht vorhandene emotionale Bindung innerlich schon gekündigt. Dies führt nicht nur zu Problemen für die betroffenen Unternehmen, sondern auch für die gesamte Volkswirtschaft. Für sechs der 7,3 Millionen Befragten ist es sogar schlimmer zu arbeiten als arbeitslos zu sein: Sie fühlen sich durch ihre Tätigkeit wütend, traurig, besorgt und gestresst. (siehe ausführlichen Bericht der Studie: https://www.gallup.com/de/472028/bericht-zum-engagement-index-deutschland-2023.aspx ]

 

 

Erfolgsfaktoren von High-Performance Teams?

Wenn wir uns fragen, welche Faktoren dazu führen, dass Team-Mitglieder eine herausragende Performance zeigen, ist es ratsam, die erfolgreichsten Unternehmen anzuschauen. Und dazu gehört Google.

Google hat über zwei Jahre die eigenen Teams analysiert. Sie wollten herausfinden, durch welche psychologischen Merkmale sich Arbeitsgruppen mit besonders hoher Effektivität auszeichnen (Google’s Artistotle Studie, 180 Teams, 37.000 Mitarbeiter:innen).

Am Ende haben sich 5 Erfolgsfaktoren herauskristallisiert:

  • Psychologische Sicherheit – Mitarbeitende stark machen (der wichtigste Fktor)
  • Leistungsorientierung & Verlässlichkeit
  • Struktur: Klarheit über Rollen, Prozesse und Ziele
  • Bedeutsamkeit der Arbeit (Sinn)
  • Selbstwirksamkeit & Einfluss auf die Organisation

 

Was bedeutet dies für Sie als Führungskraft?

1. Psychologische Sicherheit etablieren
Die Frage ist also: Wie wertgeschätzt fühlen sich die Beschäftigten am Arbeitsplatz? Das herauszufinden und alles in der Macht stehende zu tun, eine vertrauensvolle Atmosphäre zu schaffen, ist die aller-aller-wichtigste Aufgabe von Ihnen als Führungskraft.
Denn nur wenn das der Fall ist, haben Mitarbeiter:innen den Mut, große Sachen anzupacken, Fehler anzusprechen, ihre Meinung zu äußern, sich unsicher fühlen zu dürfen, ohne herabgewürdigt zu werden oder als unqualifiziert zu gelten?

Überprüfen Sie sich selbst? Trifft es zu, dass im eigenen Team sich jeder trauen kann, Probleme und Fehler offen anzusprechen?

 

2. Leistungsorientierung & Verlässlichkeit sicherstellen
Nicht nur Führungskräfte müssen sich darauf verlassen können, dass alle im Team die Aufgaben zuverlässig und gut erledigt. Gemeinsam die Verantwortung dafür tragen, dass Leistungsziele erreicht werden, ist wichtig!
Das erfordert neben guter Kommunikation vor allem Transparenz.

Überprüfen Sie sich selbst? Trifft es zu, dass genau darauf geachtet, dass alle Mitglieder die bestmöglichen Leistungen erzielen (können).

 

3. Struktur ernst nehmen: Klarheit über Rollen, Prozesse und Ziele
Es gab Zeiten, in denen gedacht wurde, dass man hochqualifizierte Leute einfach laufen lässt, dem Unternehmen die besten Erfolge. Doch das stellte sich als falsch heraus, und zwar nicht erst in der Google-Studie.
Fakt ist: Menschen brauchen Freiraum und gleichzeitig Struktur, um kreativ und innovativ arbeiten zu können. Das erfordert maximale Klarheit über Zuständigkeiten und die Ziele.
Folgende Fragen müssen deshalb für alle Team-Mitglieder beantwortet werden.

  • Welche Ziele gibt es?
  • Wer hat den Hut auf?
  • Wer hat welche Aufgabe?
  • Auf welche Weise gehen wir das an?
  • Wie sind die Deadlines?
  • Wie (gut) kommen wir voran?
  • Meetings sind dafür essentiell. Aber bitte nicht im Sumpf versinken.

Überprüfen Sie sich selbst? Trifft es zu, dass jedem klar ist, was zu tun ist und welche Aufgaben genau, die anderen haben?

 

4. Sinn stärkt die Motivation und hebt die Bedeutsamkeit der Arbeit hervor
Unternehmensziele und strategische Ziele, sind für die Motivation der Teammitglieder wichtig. Aber ein tiefer Sinn hinter dem, was jeder tut, ist für das persönliche Engagement besonders bedeutsam.
Arbeit muss leicht sein, und dies entsteht u.A. durch Sinn in der Arbeit. Sinn aber für wen? Für die Fima oder für die Teammitglieder?
Menschen die erleben, dass das Unternehmen einen wichtigen Beitrag zu etwa sinnvollem leistet, empfinden positive Gefühle gegenüber der Arbeit und dem Arbeitgeber gegenüber. Und das motiviert nachhaltig.

Überprüfen Sie sich selbst? Trifft es zu, dass jedes Teammitglied die Bedeutsamkeit der Arbeit klar ist und das Gefühl, dass die Arbeit sehr wichtig ist.

 

5. Selbstwirksamkeit etablieren
Jeder einzelne Mensch möchte wichtig genommen werden (bei Kindern lässt sich dies besonders gut erkennen). Deshalb benötigen Beschäftigte das Gefühl, dass die Arbeit wichtig ist und sie selbst wollen spüren, dass sie selbst mit ihren Ideen, Vorschlägen, Beiträgen etc. wichtig sind und dazu gehören.
Deshalb spielt hier die Kommunikation auf Augenhöhe, Wertschätzung und das persönliche Interesse an den Belangen der Beschäftigten, eine so wichtige Rolle. Denn wer das Gefühl hat, sich selbst als Persönlichkeit einbringen zu dürfen, fühlt sich emotional ans Unternehmen gebunden.

Überprüfen Sie sich selbst? Trifft es zu, dass jedem im Twam klar ist, welchen Einfluss jeder und die Arbeit auf die Organisation hat und wie wichtig jeder Beitrag zum Gesamterfolg der Organisation ist.

 

Nachhaltigkeit sicherstellen!

Dies 5 Faktoren machen nur dann Sinn und entwickeln ein Team in eine positive Richtung weiter, wenn sie ständig gelebt und immer wieder eingefordert werden, und nicht nur in schwierigen Situationen an Bedeutung gewinnen.
Deshalb sind Routine-Feedbackgespräche (max. 10 min) über die Art der Zusammenarbeit wichtig, um so immer wieder nachjustieren zu können. Solche Reviewmeetings steigern deutlich die Effizienz und geben die Möglichkeit, schnell auf Probleme und Kommunikationsschwierigkeiten zu reagieren.

 

Haben Sie Fragen, dann rufen Sie uns unverbindlich an.


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